Des millions de colis, malgré l’inflation : à quelques jours de Noël, l’activité est à son comble malgré la situation économique morose qui ne coupe pas l’envie des Français d’offrir.
À Harnes, près de Lens (Pas-de-Calais), la plateforme Mondial Relay, plus grand « hub » du groupe InPost avec ses 22 500 m2 d’entrepôts, connaît sa période d’activité la plus intense de l’année, à l’approche des fêtes. Dans ce site très mécanisé, les colis, certains parfaitement emballés dans des cartons ou pochettes, d’autres aux formes plus baroques, filent à grande vitesse sur des tapis roulants, avant d’être chargés dans des semi-remorques, sur 36 quais d’embarquement.
Pendant ce pic d’activité, la plateforme de Harnes tourne six jours sur sept, de jour comme de nuit, pour expédier les colis vers des points relais et casiers où les clients viendront les retirer.
La Poste va acheminer 106 millions de cols
Cela peut aller jusqu’à 450 000 colis par jour
, un seuil qui n’a été atteint qu’une seule fois l’an passé, explique Quentin Benault, directeur général de Mondial Relay France.
On ne constate pas une baisse des colis
cette année, poursuit-il, malgré la hausse des prix et de la baisse du pouvoir d’achat. Amazon traite de son côté près de deux fois plus de commandes depuis la semaine du Black Friday fin novembre qu’ordinairement. La Poste, elle, prévoit d’acheminer près de 106 millions de Colissimo
en ce temps fort commercial, soit une croissance de l’ordre de 6 %
par rapport à 2022, déclare Philippe Dorge, directeur général adjoint du groupe.
L’inflation n’a pourtant pas dit son dernier mot car le budget n’est pas à la fête
, constate Laurent Landel, président du spécialiste du commerce Bonial, qui a publié fin novembre une étude sur les usages et attitudes des consommateurs à l’approche des fêtes. Celle-ci montre que le budget total prévu par les Français pour leurs achats de Noël est de 426 € en moyenne cette année, soit 20 € de moins qu’en 2022, en raison de la hausse des prix de produits alimentaires ou de l’énergie, explique M. Landel.
Depuis 2022, environ 60 % des gens disent réduire leurs dépenses sur la fin de l’année
, constate aussi Sébastien Camusot, directeur du commerce en ligne chez Havas Market qui a aussi étudié les intentions d’achat pour les fêtes de fin d’année.
Selon lui, les Français cherchent à limiter et à optimiser leurs dépenses en faisant notamment un repas plus simple
et en anticipant leurs achats en allant chercher des promotions
comme le Black Friday. Ainsi, les Français ont l’intention cette année, et malgré l’inflation, d’offrir en moyenne sept cadeaux, comme en 2022, note M. Landel.
Outre les promotions, les consommateurs se tournent aussi vers des enseignes de solderies plébiscitées
, Action, CDiscount ou Gifi, qui viennent au secours du pouvoir d’achat. Les produits de seconde main s’invitent aussi sous le sapin, attirant de plus en plus l’intérêt des consommateurs depuis deux ans.
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